다스리기´ 과식하지 말라- 즐기면서 신중하게 씹어 먹는다.그에게 앙갚음 하지 말라- 응징은 분노와 고통을 키운다.남을 탓하거나 미워하지 말라- 누구나 화의 씨를 갖고 있다.섣부른 언행을 삼가라- 먼저 자기 마음을 돌보아 화를 보살핀다.내가 100% 옳다고 판단하지 말라- 화는 대부분 그릇된 판단에서 나온다.애써 참지 말고 도움을 청하라- 화가 난 지 24시간 이내에 ˝고통스럽다˝고 털어놓고(신중), ˝최선을 다하고 있다˝고 말한뒤(신뢰.존중), ˝도와달라˝고 말한다(참사랑)반드시 화해하라- 고통을 털어놓는 것은 권리이자 의무다.화해는 자신과의 만남이다.용서도 화풀이의 방법이다- 우리 스스로 평화를 가져올 능력이 있음을 믿는다.내게 화내는 사람의 말을 경청하라- 피할수록 오해가 쌓이고 들을수록 연민의 정이 쌓인다.화를 선물로 돌려줘라- 사랑과 감사를 느낄 때 미리 선물을 사 둔다.