공원을 청소하도록 그룹을 만든다면, 모든 사람이 감사를 받도록 하자. 스포츠 팀이 경쟁에서 이기거나 좋은 결과를 보여준다면, 자랑스럽게 생각하고, 뒤로 물러서서 모든 사람이 트로피를 갖고 걸을 수 있도록 하자.
당신의 판매 팀이 목표를 달성하거나, 당신의 고객 지원 부서가 힘든 문제를 해결했다면, 팀원들에게 점심을 사주고, 그들을 즐겁게 해주어라.

리더로서 당신의 가장 큰 만족은 당신의 팀과 부서와 회사 내의 사람들이 성공하는 것을 보는 것이다. 자랑 거리를 공유하고, 우정을 경험해 보아라. 당신은 당신이 누구인지 안다. 다른 사람들로 하여금 공동의 목표 성취를 위한 의욕에 가득차도록 하라. 다른 사람에 대해서 열정적인 태도를 갖자. 남다른 업적을 인정해 주자. 협력을 장려하자. 그러면, 당신은 많은 친구들을 보답으로 받을 것이다.

우리는 다음과 같이 말할 준비가 되어 있는가? ˝예, 우리는 더 할 수 있습니다. 예, 우리는 더 줄 수 있습니다.˝