상대방을 설득할 때 필요한 것은 뛰어난 언변이다.

하지만 '대화'보다 더 큰 영향력을 발휘하는 것은 '뇌과학'이다.

사람의 머릿속에 존재하는 집중력과 영향력, 기억력과 학습력 등 12가지의 매커니즘을 통해 사람이 무엇에 반응하고, 어떤 상황에 속 마음을 보이는지, 결정적인 순간에 마음을 사로잡는 설득력이 어떻게 생기는지를 알 수 있다.

이 12가지 뇌의 매커니즘을 이야기 하고 있는 책이 '사람응 어떻게 생각하고 배우고 기억하는가"이다(제레드 쿠니 호바스 저, 토네이도출판사)