1, 진짜 비밀은 차라리 개에게 털어 놓아라.
2, 때로는 알면서 속아 주어라
3, 잘난 척 하면 적만 생긴다,
4, 지적은 간단하게, 칭찬은 길게
5, 말은 입을 떠나면 책임이라는 추가 기다린다.
6, 사랑이라는 이름으로도 잔소리는 용서가 안 된다.
7, 표정의 파워를 놓치지 말라.
8, 소소한 변화에 찬사를 보내면 큰 것을 얻는다.
9, 말을 하기 쉽게 하지 말고 알아 듣기 쉽게 하라.
10, 흥분한 목소리 보다 낮은 목소리가 더 위력이 있다.
11, 덕담은 많이 할수록 좋다.
12, 농담이라고 해서 다 용서되는 것은 아니다.
13, 두고두고 괘씸한 생각이 드는 말은 위험하다.
14, 말을 독점하면 적이 많아진다.
15, 작은 실수는 덮어주고 큰 실수는 단호하게 꾸짖는다.
16, 지나친 아첨은 누구에게나 역겨움을 준다.
17, 무덤까지 가져가기로 한 비밀을 털어 놓는 것은 무덤을 파는일이다.
18, 쓴소리는 단맛으로 포장해라.
19, 험담에는 발이 달렸다.
20, 단어 하나 차이가 남극과 북극의 차이다.
21, 말도 연습해야 나온다.
22, 허세에는 한번 속지 두 번 속지 않는다.
23, 약점은 농담으로도 들추어서는 안된다.
24넘겨짚으면 듣는 사람 마음의 빗장이 잠긴다.
25, 남에게 책임을 전가하지 말라.
26, 무시당하는 말은 바보도 알아 듣는다.
27, 앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 말라.
28, 남 젯상에 감놔라 대추놔라 하지 마라
