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상대방의 입장에서 말한다. 봉봉 | 2020.03.29 | 조회 122 | 추천 1 댓글 1

상대방의 입장을 헤아리지 못할 때 갈등이 커진다. 성공하는 사람들은 상대방의 입장에서 말을 해 감동시킴으로써 그들의 마음을 사로잡는다.

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