우리는 흔히 신체 접촉,

미소, 친절한 말, 경청,

솔직한 칭찬, 배려의 작은

행위가 가지 힘을 과소평가한다.

하지만 이런 것들으니 삶의 방향을

바꾸어놓을 수 있는 잠재력을 가지고 있다