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- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
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제공정보 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호, 가입일자, 아이디, 이벤트 신청등 동의값
위탁사: (주)오렌지마케팅, 제이엠미디어(주), (주)에스에스컴퍼니 ,(주)컨버젼스엠, 라온라이프 주식회사, 스마트온라인코리아㈜, 파트너에셋㈜, (주)브레인에셋, 피플라이프(주), (주)델마노, (주)에프엠에셋, (주)에프엠에셋 대리점, (주)공감엠엔씨, 삼성제약(주), ASK커뮤니케이션즈, (주)플루토, (주)메가리치, (주)퀀텀아카데미
위탁업무 내용: 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 보험서비스, TM 및 가입자유치 , 온라인 마케팅, 롯데멤버스 카드 발급 관련 및 마케팅 자료로 활용, 이벤트 운영 및 관련 안내, 경품배송, 불만처리, 추가 이벤트 홍보
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수집 및 이용목적 : 서비스제공에 따른 민원처리, 영리목적의 전화, SMS,이메일을 통한 신규상품 및 이벤트 등 최신정보 안내, 업무 제휴사 마케팅 프로모션 대행
이용기간: 제공일로부터 5년
제8조 개인정보 제3자 제공
1. 목적
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2). 손해보험사: 롯데손해보험(주), 한화손해보험(주) 및 상기 보험사와 모집 위탁업체 계약을 체결한 자 (위 내용 모두 동의고객에 한 함)
3). 보람상조개발(주) 및 상기 보험사와 모집 위탁업체 계약을 체결한 자 (위 내용 모두 동의고객에 한 함)
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이용기간 : 제공일로부터 3년
나. 기타 제휴사 제공대상자 : (주)오렌지마케팅, 제이엠미디어(주), (주)에스에스컴퍼니 ,(주)컨버젼스엠, 라온라이프 주식회사, 파트너에셋㈜, (주)성신엠엔씨, 나인 커뮤니케이션즈, (주)케이제이넷, (주)브레인에셋, 피플라이프(주), (주)델마노, (주)에프엠에셋, (주)에프엠에셋 대리점, (주)공감엠엔씨, 삼성제약(주), ASK커뮤니케이션즈, (주)플루토, (주)메가리치, (주)퀀텀아카데미
제공정보 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호, 가입일자, 아이디, 이벤트 신청, CI, DI등 동의값
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이용기간: 제공일로부터 5년
1. SKT, KT, LGU+의 휴대폰 신규/번호이동 가입안내, 서비스제공 및 조회를 위한 전화,이메일,SMS,인터넷등 마케팅 자료로 활용.
2. 제3자 정보제공의 동의 철회
1) 마케팅활용동의서에 동의하고 가입하신 신규회원 중 제3자 정보제공을 철회하고 싶은 회원은 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 열람 , 정정,삭제를 요구할 수 있습니다. 열람,정정,삭제 및 정보제공 동의 철회는 전화와 팩스 등을 통하여 본인 확인 후 요청할 수 있습니다.
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3. 제3자 정보제공 예외사항
1) 다음과 같은 사항에 대해서는 예외적으로 개인정보를 활용할 수 있습니다.
ㄱ. 이용자들이 사전에 동의한 경우
ㄴ. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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-개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 5년 6. 분쟁해소에 관한 이행의무
-개인정보를 제공받는 자 : 휴대폰/ARS결제중재센터
-개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 고객의 이의제기 등의 분쟁해소
-제공하는 개인정보의 항목 : 중재센터가 요청하는 범위에 한해 이용자의 정보 제공
-개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 3년 시행일 2012년 3월 1일 부터적용
제9조 개인정보 파기절차 및 방법
1) 마케팅활용동의에 동의하고 가입하신 신규회원 중 제3자 정보제공을 철회하고 싶은 회원은 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. 열람, 정정, 삭제 및 정보제공 동의 철회는 전화와 팩스 등을 통하여 본인 확인 후 요청할 수 있습니다.
2) 이미 제공된 회원정보를 철회하는 데는 일정 시간이 소요됩니다. 활용 동의 철회를 요청하시더라도 위와 같은 이유로 마케팅에 활용 될 수 있음을 알려드립니다. 회사는 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
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- 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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