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| 물건 반품 |
| happykingdoom1004 |
2022-02-09 조회 : 1744 |
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| 설때 입으려고 패딩을 샀어요. 겉포장지는 이상이 없었는데 모자에 부착하는 털이 누가봐도 수선자국과 오염이 너무 심했어요. 순간 어의가 없어서 멍했죠. 바로 고객센터에 이의제기했죠. 고객센터에서 상담사가 친절하게 공감과 빠른처리를 해줬어요.
다른상품 배송지연 상황까지 있어 약간의 보상금를 지급해줬어요.
최신에 배송누락과 하자있는 상품 자주 받아 속상했는데 그나마 빠른 처리와 보상금에 특히 공감상담과 진심어린 사과에 마음이 풀렸어요. 역시 '말한마디에 천냥 빚을 갚는거죠' 저도 설 덕담과 응원메시지, 칭찬을 했어요.^^ |
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푸른솔 | 추천 0 | 03.16 
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영이조아 | 추천 0 | 02.15
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