1. 먼저, 내 쪽에서 인사하자. 2. 사소한 대응에서도 "훌륭하다", "감사하다"라고 말하자. 3. 인사를 하지 않아도 되는 사람에게도 인사를 해 보자. 4.엘리베이터가 있는 곳에서도 계단으로 올라가자. 5. 하루에 한 번 "잘됐어"하고 말하자. 6. 기도할 때는 소중한 사람을 위한 기도도 잊지 말자. 7. 존경하는 사람의 사고방식을 흉내내 보자. 8. 무언가를 사지 않더라도 "고맙습니다", "수고하세요"라고 말하고 가게를 나오자. 9. 중요한 것을 찾지 못할 때는 쓸데없는 것을 버려 보자. 10. 남과 이야기하지 않고 두 시간은 집중할 수 있도록 하자.
11. 막다른 상황에서 "그래도 OK"라고 말하자. 12. 뭔가를 하기도 전에 방어선을 준비하지 말자. 13. 긴장되는 일일수록 여유를 갖고 하자. 14. "......만 있으면"이라는 말을 하지 말자. 15. 반대할 것을 기대하고 상담하지 말자. 16. 거절당하면 열의를 시험한다고 생각하자. 17. 약속시간보다 좀 일찌감치 가자 . 18. "아무거나 좋다" 하지말고 스스로 선택하자. 19. 뒷사람을 위해 한 발 더 안쪽으로 들어가자. 20. 항상 약국 카운터에 있다는 생각으로 말하자.
21. 싫어하는 사람을 자신의 거울로 삼자. 22. 단체에 가입할 때 특전을 생각하지 말자. 23. 이해득실보다는 납득하고 선택하자. 24. 인사를 제대로 하지 못했던 사람에게 인사하자. 25. 사과하는 상대의 이야기를 끝까지 들어주자. 26. 선천적인 이유를 핑계로 삼지 말자. 27. 한 시간 후에 만날 사람이라도 미리 연락을 해두자. 28. 없을 줄 알아도 연락을 자주 하자. 29. 될 때까지 해 보자. 30. 전화를 끊을 때 조심스럽게 수화기를 놓자 .
31. 이성이 하는 일을 해 보자. 32. 꽃과 나무, 동물의 이름을 자주 불러주자 . 33. 남에게 짜증내지 말자. 34. 언짢은 일이 있을 때일수록 좋은 일을 하고 한 번 더 웃자. 35. 한 달에 한 번 "이 번달 나의 실수"를 스스로 표창하자. 36. 겸손한 사람에게 그 이상으로 겸손하게 대하자. 37. 모든일에 시작은 물론이고 뒷정리에도 마음을 쓰자. 38. 사람을 만나기 전에 우선 느끼자. 39. 어디까지 갈 수 있을지, 출발 전에 생각하지 말자.
40. 하나라도 좋으니 간단한 일을 계속해 보자. 41. 항상 거꾸로 해보자. 42. 책은 친구,연인처럼 늘 가까이 하자. 43. 혼자 있는 나만의 시간을 2시간 정도 만들자. 44. 사소한 일이라도 성심성의껏 대하자. 45. 거짓 없이 진실한 마음으로 칭찬 하자. 46. 다른 사람에 대한 험담이나 나쁜 소문이 돌았을때 퍼뜨리지 않고 나에게서 멈추도록 하자. 47. 화를 애써 참지 않고 도움을 청하자. 48. 나에게 해를 입혔다고 해서 앙갚음을 하려하지 말자. 49. 잘 못되었을때 남 탓을 하기보다 "내 탓이야"라고 말하자. 50. 남을 용서하고 사랑하자. 나를 용서하고 사랑하자. |