1 미래의 행복을 위해 현재의 행복을 유보하지 않는다
2 대리만족과 비교의 늪에서 탈출한다
3 있는 척, 배운 척, 가진 척, ˝척 하는˝ 인생을 거부한다
4 사소한 일을 감동의 사건으로 업그레이드시킨다
5 실패에서 성공의 실마리를 포착한다
6 발군의 유머감각을 키우는 1단계: 먼저 사람을 사랑한다
7 세세한 데 억매이지 않고 큰 시야로 전체를 파악한다
8 철저한 기록습관으로 기억력의 허점과 한계를 극복한다
9 남들 보기엔 느릿느릿, 그러나 내가 택한 그 길이 가장 빠른 길이다
10 자극과 도전을 삶의 액센트로 삼는다
11 나의 마인드를 철저히 점검한 뒤, 당당하게 시스템의변혁을요구한다
12 칭찬과 격려를 나에게 최고의 동기를 부여한다
13 개인기와 환상의 팀워크. 윈윈 시스템을 구축한다
14 내 삶에서 받아쓰기를 퇴출시킨다
15 99개의 딴 죽을 걸 시간에 단 1개라도 대안을 찾는다
16 돈, 진급, 여가, 내가 정말 원하는 인센티브를 확실히 파악한다
17 나를 깨우는 자기암시 - 나는 이조직을 이끌어갈 미래의 경영자다
18 주위 사람들과 ˝ 인간 대 인간˝ 으로 주파수를 맞춘다
19 심신의 적신호를 울리면, 과감히 일손을 놓는다
20 내가 대접받고 싶은 딱 그만큼, 다른사랑을 대접한다
21 나에게 있어 변화는 숙명이다. 변화의 순간을 반가운 친구처럼 맞이한다
22 나를 표현하는 것은 인간에 대한 예의 표현하지 못하면 아무도 알지 못한다
23 나를 키우는 백 마디 칭찬, 그보다 더 서중한 것은 한마디 직언이다
24 인간관계는 최고의 재산, ˝감정은행˝계좌를 수시로 체크한다
25 최소한 3개월에 한번, 내가 무엇을 할때 가장 행복한지 스스로에게 물어본다
26 ˝조금 뻔뻔한˝ 사람들과의 피할 수 없는 공존, 배려의 주도권을 선택한다
27 엄연한 차이를 인정한다. 무조건적인 거부반응은 내 시야를 좁힐뿐이다
28 나는 조직의 구성원, 탁월한 균형감으로 역할의 짐을 눌리지 않는다
29 방관은 체질에 맞지 않는다. 직접 나서서 간섭하고 따지고, 강력히 요구한다
30 선택은 언제나 각자의 몫, 이 모든 나의 룰을 다슨 사람에게 강요하지 않는다