미국 카네기 기술연구소 졸업생 가운데 성공한 사람들을 추적해서
성공 비결을 조사한 보고가 있습니다.
이들은 이구동성으로 성공 비결을 이렇게 말했습니다.
˝전문 지식이나 기술은 성공하는데 15퍼센트의 영향밖에 주지 않았다.
나머지 85퍼센트는 좋은 인간관계에 있었다.˝
특히 그들은 인간관계를 위해 세가지 방문을 잘했는데
그것은 ´입의 방문´과 ´손의 방문´, 발의 방문´ 입니다.

입의 방문은 칭찬을 해서 사람의 마음을 부드럽게 하고 용기를 주는 것이고
손의 방문은 편지를 써서 진솔한 사랑의 마음을 전달하는 것입니다.
발의 방문은 상대가 병들었거나 어려움에 처했을 때 찾아가는 것입니다.

칭찬은 할수록 커지고 편지는 쓸수록 감동을 주며 어려운 이는 찾아갈수록
친근해집니다. 우리 주변에 있는 성공한 사람들을 잘 살펴보십시오.
그들은 다른 사람들이 하찮게 여기는 작은 일도 소홀히 여기지 않고 잘
챙겨서 주위 사람들과 좋은 관계를 맺고 있을 것입니다.

여러분 성공하고 싶으십니까?
그렇다면 먼저 감동을 주는 사람이 되십시오.
인간관계를 소중히 여기는 사람이야 말로
이 세상에서 진정으로 성공한 사람입니다.