칭찬으로 마음을 웃게 하라.

아무래도 칭찬이 어색하다면 동전 칭찬법을 배워보자.
출근 전 동전 5개를 왼쪽 호주머니에 넣는다.
그리고 직원을 칭찬할 때마다 동전 1개를 오른쪽 호주머니로 옮긴다.
매일 5개 모두를 옮기려고 노력한다.
습관이 되면 동전만 봐도 어떤 칭찬을 할까 고민하게 될 것이다.