모든 일이 잘 풀릴 때는 얼마든지 유쾌한 사람이 될 수 있다.
그러나 일이 잘 풀리지 않을 때는 유쾌해지기가 힘들다.
삶에 어둥미 드리워졌을 때조차 유쾌함을 잃지 않는 사람은
어떠한 어려움에 처하더라도 친절하고, 공손하고, 따스하다.
"사람들은 스테인드글라스와 같다. 햇빛이 밝을 때는 반짝이며 빛나지만,
어둠이 찾아왔을 때는 내면의 빛이 있어야 그 진정한 아름다움이 드러난다."